Verkkosivustomme osoite on: isec.fi
Verkkokauppamme osoite on: sisailmaverkkokauppa.fi
Inspector Sec Oy, y-tunnus: 2024498-5
Kääpätie 3
90820 Kello
Yhteydenottolomakkeet
Verkkosivujen yhteydenottolomaketta käyttäessä tallennamme lomakkeessa olevat tiedot. Näitä tietoja ovat sähköpostiosoite, nimi, sekä viesti. Puhelinnumeron tallennamme, jos kyseinen kenttä on täydennetty. Yhteydenottolomakkeella lähetettyjä viestejä käsitellään sähköpostiviesteinä, ja nämä sähköpostit poistetaan automaattisesti kuuden kuukauden kuluttua saapumisesta. Tietoja ei käytetä markkinointitarkoituksiin.
Verkkokaupan asiakkaaksi liittyessä keräämme asiakastietoja, joita tarvitaan tilauksen toimittamiseksi. Näitä tietoja ovat sähköpostiosoite, nimi, sekä osoite. Keräämme myös asiakkaan puhelinnumeron, syntymäajan sekä sukupuolen, mutta vain jos nämä ovat erikseen lomakkeessa mainittu.
Evästeet
Sivuillamme käytetään evästeitä. Verkkosivuilla olevilla evästeillä seurataan käyttäjämääriä, käyttökokemusta ja mitä laitteita käyttäjät suosivat. Tallennamme seuraavat tiedot, kun asioit sivuillamme: IP-osoite, laitteen maantieteellinen sijainti, verkkoselain, verkkoselaimen kieli, tehdyn pyynnön päiväys ja aika, vierailujen/vierailun ajankohta, sivunäytöt sekä sivuilla klikatut elementit, kuten linkit. Verkkokaupassa käytämme lisäksi evästeitä, joiden avulla mahdollistetaan ostoskorin käyttäminen sekä ostosten tilastointi.
Analytiikka
Käytämme sivustolla myös ulkopuolisia palveluita esimerkiksi palvellaksemme asiakkaitamme entistäkin paremmin. Alla on lyhyet kuvaukset käyttämistämme ulkopuolisista palveluista. Suosittelemme, että tutustutte lisäksi palveluiden omiin tietosuojakäytäntöihin.
Google Analytics
Analytiikkaa kerätään Google Analytics -työkalulla. Google Analyticsin keräämä tieto on anonymisoitu, emmekä täten pysty yhdistämään kenenkään henkilötietoja analyticsin keräämään dataan.
Facebook-pikseli
Facebook-pikseli on Facebookin mainonnan seurantatyökalu, joka kertoo mainostajalle muun muassa, kuinka paljon kävijöitä Facebookista siirtyy mainoksen kautta kohdesivustolle. Facebook-pikseli kerää tietoja ainoastaan niistä käyttäjistä, joilla on Facebookin käyttäjätunnus ja jotka ovat antaneet Facebookille luvan käyttää evästeitä. Käytämme pikseliä mainosten ja kohderyhmien käyttäytymisen seuraamiseen sekä mainonnan kohdentamiseen oikeille asiakkaille. Käytämme tietoja anonyymien ja koostettujen tilastojen laatimiseen, jotta ymmärtäisimme, kuinka ihmiset käyttävät mainontaamme ja sivujamme. Tavoitteenamme on parantaa sivustomme rakennetta sekä sisältöä ja markkinointiviestinnän kohdentamista. Facebook-käyttäjä voi halutessaan muokata omia mainosasetuksiaan Facebookin käyttäjätilillään.
Lisätietoja: https://developers.facebook.com/docs/privacy ja https://www.facebook.com/business/gdpr
Tawk-to chatpalvelu
Sisäilmaverkkokaupassa on käytössä Tawk-to chatpalvelu. Tawk-to chatpalvelun GDPR-tietosuojaseloste löytyy täältä: https://www.tawk.to/data-protection/gdpr-2/
Palvelun keräämiä tietoja käytämme ainoastaan palaavan asiakkaan tunnistamiseen ja voidaksemme palvella häntä paremmin.
Google Analyticsin keräämät tiedot tuhoutuvat automaattisesti 14 kuukauden kuluttua keräämisestä. Verkkokaupan tilauksen ohella kerätyt henkilötiedot säilytämme asiakkuuden ajan. Joitain dokumentteja (esimerkiksi kirjanpitoon liittyviä) säilytämme lain määräämän ajan.
Sinulla on oikeus saada tietää mitä henkilötietoja meillä on sinusta. Tämä tarkoittaa, että voit pyytää meitä lähettämään koosteen kaikista sinuun liittyvistä henkilötiedoista. Sinulla on myös oikeus saada muutoksia meillä oleviin henkilötietoihin, sekä oikeus tulla unohdetuksi. Tämä tarkoittaa, että voit pyytää meitä poistamaan meillä olevat henkilötietosi. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.
Voimme luovuttaa tietyille kolmansille osapuolille tilaukseen liittyviä välttämättömiä tietoja. Näitä tietoja luovutetaan vain toimituksen takaamiseksi. Tietoja voidaan välittää seuraaville osapuolille:
Maksunvälittäjälle (Checkout Finland) verkkokaupassa maksaessa joko verkkopankin kautta, tai maksukortilla.
Kuljetuskumppaneillemme Postille sekä Kaukokiidolle.
Tietoja ei luovuteta EU:n talousalueen ulkopuolelle. Tietoja siirrättäessä ja käsiteltäessä tietoturvasta on huolehdittu EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Arkaluontaiset tiedot, kuten luottokortti numero, lähetetään aina salattuina (SSL). Tällä estetään kolmansien osapuolien pääsy tietoihin. Emme säilytä maksuliikenteeseen liittyviä tietoja, vaan ne välitetään suoraan maksunvälittäjälle. Henkilötiedot säilytetään suojatussa tietokannassa, ja kaikki verkkosivuilla tapahtuva liikenne on salattu (SSL).
Inspector Sec Oy:n järjestelmissä joihin tieto on tallennettu, käyttäjä saa työtehtävänsä edellyttämän ylläpito- tai selausoikeuden tietoihin. Kullakin määritellyllä käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana.
Tietosuojakysymyksiin liittyen ota yhteyttä Pekka Saliniin (etunimi.sukunimi@isec.fi).
